Atendimento e vendas omnichannel
Centralize canais, automatize jornadas e acompanhe clientes do primeiro contato ao fechamento.
- WhatsApp e canais digitais
- CRM, jornadas e automações
- Relatórios e integrações
Ecossistema Instant Solutions
Tecnologia para transformar comunicação em resultados.
Atendimento, telefonia, governança de WhatsApp e inteligência artificial em soluções que simplificam operações e aproximam empresas de seus clientes.
Tecnologia proprietária e infraestrutura no Brasil
Tecnologia preparada para operações que não podem parar
Infraestrutura no Brasil
Plataformas integradas
Segurança e LGPD
Comece pela sua necessidade
O que você precisa melhorar hoje?
Escolha o desafio mais próximo da sua operação e conheça a tecnologia indicada para avançar.
Soluções
Um ecossistema para conectar toda a operação
Adote a solução que atende ao seu desafio atual e evolua com tecnologias que trabalham de forma integrada.
Telefonia corporativa em nuvem
PABX, contact center, URA, gravação, discador e supervisão para operações modernas.
- Mobilidade e redução de custos
- Gestão e gravação de chamadas
- Integrações com CRM e ITSM
Governança do WhatsApp corporativo
Registre conversas, preserve históricos e transforme mensagens em informações úteis para a empresa.
- Histórico de conversas e grupos
- Alertas, relatórios e exportações
- Resumos e insights com IA
Inteligência artificial aplicada
Agentes de chat e voz para atender, apoiar equipes, automatizar tarefas e ampliar produtividade.
- Agentes de chat e voz
- Transcrição, resumo e sentimento
- Automação integrada aos sistemas
Tecnologia em operação
Conhecer o Kwik Scout
Visibilidade para entender conversas e tomar decisões.
O Kwik Scout transforma as conversas corporativas do WhatsApp em uma visão organizada da operação, reunindo indicadores, históricos, resumos e insights gerados por inteligência artificial.
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Painel principal
Indicadores consolidados sobre números, grupos, conversas e mensagens.
Indicadores consolidados sobre números, grupos, conversas e mensagens.
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Indicadores e resumos
Acompanhamento da operação com informações organizadas por número conectado.
Acompanhamento da operação com informações organizadas por número conectado.
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Conversas e insights com IA
Contexto e informações relevantes para apoiar análises e decisões.
Contexto e informações relevantes para apoiar análises e decisões.
Diferenciais
Uma necessidade. Diferentes tecnologias. Um ecossistema integrado.
Combine atendimento, telefonia, governança e inteligência artificial para reduzir atritos, melhorar a produtividade e tomar decisões com mais clareza.
✓Tecnologia proprietária
✓Infraestrutura no Brasil
✓Integração entre plataformas
✓Aderência à LGPD
✓Experiência em operações críticas
✓Atendimento especializado
EcossistemaInstant
Solutions
Solutions
Confiança e integração
Tecnologia conectada aos canais que seus clientes já utilizam.
A Instant Solutions combina experiência, tecnologia e integração para apoiar operações de atendimento, vendas e relacionamento. Como Meta Business Partner, reforçamos nosso compromisso com soluções profissionais para comunicação empresarial.
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Vamos encontrar a solução ideal para sua operação.
Conte brevemente sobre sua empresa e o desafio que deseja resolver. Nossa equipe entrará em contato para orientar o próximo passo.
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Entendimento inicial do seu cenário e das suas prioridades.
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Indicação das soluções mais adequadas para a operação.
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Possibilidade de agendar uma apresentação com nossa equipe.
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