Canais e atendimento
Kwik: todos os canais e o CRM em uma interface.
WEBINAR GRATUITO
Omnichannel de verdade
Onde as ferramentas fragmentadas falham e o que exigir de uma plataforma integrada. Em 60 minutos, com demonstrações ao vivo, você sai com um checklist para avaliar qualquer fornecedor.
- 18 de novembro, quarta
- 15h (horário de Brasília)
- Google Meet, pelo navegador
Inscreva-se gratuitamente
Preencha para receber o link do Google Meet por e-mail.
Seus dados seguem a nossa política de privacidade.- 60 minutos ao vivo
- 4 demonstrações
- Checklist para levar
- Direto no navegador
- Gravação para inscritos
ONDE AS FERRAMENTAS FRAGMENTADAS FALHAM
Seis sinais de que sua operação está espalhada em ferramentas demais
Canais em vários fornecedores
Cada canal num sistema, cada cliente com um histórico pela metade.
Suporte que demora
Quando algo para, quem resolve e em quanto tempo?
Dados fora do país
Onde ficam guardadas as conversas dos seus clientes?
WhatsApp sem governança
Conversas em celulares da equipe, sem histórico nem auditoria.
Custo que só soma
Várias licenças e integrações que quebram a cada atualização.
Sem visão única do cliente
Relatórios espalhados e decisões tomadas no escuro.
O QUE VOCÊ VAI VER
O que exigir de uma plataforma integrada, com a prova ao vivo
Voz integrada
InstantVoice: telefonia em nuvem, discador e URA.
Governança de WhatsApp
Kwik Scout: histórico, auditoria e conformidade.
IA e integração
Cortex: IA conectada aos dados da operação.
VOCÊ LEVA
Checklist “O que exigir de uma plataforma integrada”
Critérios por categoria para avaliar qualquer fornecedor, mais a opção de um diagnóstico gratuito de 30 minutos com um especialista.
CONFIANÇA PARA OPERAÇÕES CRÍTICAS
Tecnologia própria. Experiência real.
Tecnologia própriadesenvolvida no Brasil desde 2003
+20 anosatendendo operações de atendimento e vendas
Brasilnuvem e suporte no país
PARA QUEM É
Para quem avalia, influencia ou paga pela plataforma
Gestores de Atendimento, TI e Operações que sentem o problema no dia a dia.
Compliance e Jurídico que precisam de segurança e rastreabilidade.
Financeiro e Compras que olham custo total e contrato.
Especialistas de TI que avaliam integrações.
PALESTRANTES
Eduardo Sardinha
Diretor de Novos Negócios, Instant Solutions
Denis Viana
Diretor Técnico, Instant Solutions
DÚVIDAS FREQUENTES
É gratuito?
Sim. Basta se inscrever.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O webinar acontece no Google Meet e abre direto no navegador, no computador ou no celular.
Vai ter gravação?
Sim. Todos os inscritos recebem o replay e o checklist.
Quanto tempo dura?
60 minutos, com espaço para perguntas ao vivo.